1. Nội dung điều chỉnh phương thức tính cước:

Từ 01/08/2026, VinaPhone áp dụng cách tính cước mới theo block 30 giây + 6 giây:

+ Các cuộc gọi dưới 30 giây tính tròn 30 giây.

+ Từ giây thứ 31, tính theo mỗi 6 giây. 

Cách tính cước mới thay cho cách tính cước hiện hành là 6 giây + 1 (dưới 6 giây làm tròn 6 giây và từ giây thứ 7 tính theo block 1 giây). 

- LƯU Ý ĐẶC BIỆT: Giá cước cuộc gọi tính theo phút hoàn toàn KHÔNG thay đổi.

2. Đối tượng và phạm vi áp dụng:

- Đối tượng: Thuê bao di động trả trước và trả sau của mạng VinaPhone (không bao gồm các thuê bao VBR, VCC, VSS).

- Phạm vi: Các cuộc gọi thoại nội mạng và liên mạng (ngoại mạng) trong nước. Áp dụng cho các cuộc gọi ngoài gói hoặc đối với thuê bao không đăng ký gói cước.

3. Lưu ý tới khách hàng: 

Để tối ưu hóa chi phí sử dụng hàng tháng và có những trải nghiệm dịch vụ trọn vẹn nhất, VNPT VinaPhone khuyến khích Quý khách hàng tham khảo và đăng ký sử dụng các gói cước Combo (Thoại + Data). Vui lòng truy cập ứng dụng My VNPT hoặc website https://digishop.vnpt.vn để tham khảo các gói cước phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng.

Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài CSKH 24/7: 18001091 (miễn phí).