Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Số điện thoại liên hệ
VinaPhone xin gửi tới quý khách các đầu số là Hotline của nhà mạng, trong trường hợp về thắc mắc thông tin dịch vụ, gói cước, chương trình khuyến mại hay bất cứ góp ý nào với nhà mạng
1. Tổng đài tư vấn khách hàng trong nước – 18001091:
Từ tháng 11/2018, khi gọi đến tổng đài 18001091, khách hàng chỉ cần lựa chọn nhánh phù hợp để được Điện thoại viên hỗ trợ theo đúng yêu cầu:
- Nhánh 1: Báo khóa máy khẩn cấp, hỗ trợ thông tin về khuyến mại, ưu đãi;
- Nhánh 2: Hướng dẫn các vấn đề liên quan SIM, truy cập mạng 3G, 4G, nạp thẻ;
- Nhánh 3: Hỗ trợ về các sản phẩm, dịch vụ, chính sách chăm sóc khách hàng.
- Nhánh 4: Hỗ trợ Đại lý, Điểm bán lẻ và các TTKD.
- Nhánh 5: Tư vấn Dịch vụ Chuyển mạng giữ số.
2. Tổng đài tư vấn khách hàng quốc tế - 18001566:
3. Tổng đài Khuyến nông:
| Tổng đài | Đầu số |
|---|---|
| Tổng đài Khuyến nông | 18001195 |
4. Cuộc gọi từ tổng đài 18001091 tới máy khách hàng sẽ hiển thị số 0888001091 nhằm giúp khách hàng dễ dàng nhận diện cuộc gọi chính thức từ VinaPhone.
Chu kỳ: 01 tháng
4GB/ngày
1.500 phút nội mạng VinaPhone + 200 phút ngoại mạng + 200SMS nội mạng
MyTV gói chuẩn hơn 140 kênh
Chu kỳ: 01 tháng
1GB/ngày
1.500 phút nội mạng VinaPhone + 30 phút ngoại mạng
MyTV gói chuẩn hơn 140 kênh
Chu kỳ: 01 tháng
30GB/tháng
Truyền hình MyTV OTT gồm 144 kênh với nội dung phong phú từ VTV, HTV, VTC, HBO, Max by HBO, WarnerTV, Cartoon Network, Animax, Fox Sport, CNN, Discovery Channels.
Sử dụng được trên 3 thiết bị, 2 thiết bị đồng thời
Chu kỳ: 01 tháng
2GB/ngày
1.500 phút nội mạng VinaPhone + 50 phút ngoại mạng
Truyền hình MyTV OTT gồm 144 kênh với nội dung phong phú từ VTV, HTV, VTC, HBO, Max by HBO, WarnerTV, Cartoon Network, Animax, Fox Sport, CNN, Discovery Channels.
Trải nghiệm kho VOD khổng lồ cùng gói nội dung Galaxy Play liên tục cập nhật nhiều phim mới, các giải đấu sôi động trong và ngoài nước.
Tài khoản sử dụng cho 3 thiết bị, sử dụng đồng thời 2 thiết bị cùng lúc
Chu kỳ: 01 tháng
15GB/tháng
2.000 phút nội mạng VinaPhone + 100 phút ngoại mạng
Chu kỳ: 01 tháng
12GB/tháng
1.500 phút nội mạng VinaPhone + 70 phút ngoại mạng
Chu kỳ: 01 tháng
10GB/tháng
1.500 phút nội mạng VinaPhone + 50 phút ngoại mạng
vnpt.com.vn
ĐƯỢC CHỨNG NHẬN
Theo dõi chúng tôi:
VNPT VinaPhone © 2019.
Giấy phép số: 62/GP-TTĐT do Bộ Thông tin - Truyền thông cấp ngày 09/04/2019.
Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
Trụ sở: Tòa nhà VNPT, số 57 Phố Huỳnh Thúc Kháng, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Mã số doanh nghiệp: 0100684378 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.Hà Nội cấp ngày 22/10/2018
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 469/GP-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 14/10/2016
Giấy phép cung cấp dịch vụ viễn thông số 18/GP-CVT do Bộ Thông tin và Truyền thông cấp ngày 18/01/2018
Mua hàng
