1. Các cách tra cứu điểm trên vnEdu
Trước khi tra cứu, phụ huynh cần chuẩn bị:
-
Số điện thoại hoặc tài khoản đã đăng ký với nhà trường
-
Họ tên, lớp, trường và năm học của học sinh
-
Đảm bảo thiết bị có kết nối Internet và có khả năng nhận SMS/OTP khi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực.
Lưu ý: Kết quả học tập chỉ hiển thị sau khi phụ huynh đã đăng ký dịch vụ với nhà trường và nhà trường đã công bố dữ liệu điểm trên hệ thống.
Cách 1: Tra cứu điểm bằng điện thoại qua vnEdu Connect
Cách xem Kết quả học tập trên vnEdu Connect
Tra cứu bằng vnEdu Connect phù hợp khi phụ huynh muốn theo dõi kết quả học tập trên điện thoại. Quy trình gồm các bước:
Bước 1: Mở app vnEdu Connect, chọn Tỉnh/Thành phố theo đúng thông tin tài khoản đã đăng ký. Sau đó đăng nhập bằng số điện thoại hoặc tài khoản đã đăng ký với nhà trường.
Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký với nhà trường
Bước 2: Chọn đúng học sinh, kích vào kết quả học tập
Chọn đúng học sinh trước khi mở kết quả học tập
Bước 3: Trong mục Kết quả học tập, phụ huynh chọn năm học, học kỳ hoặc đợt điểm cần xem. Tại đây, phụ huynh sẽ xem được điểm của từng môn học, kết quả tổng hợp và nhận xét đang được nhà trường công bố.
Chọn đúng năm học và học kỳ cần tra cứu
Lưu ý: Nếu môn học chưa có dữ liệu, phụ huynh nên kiểm tra lại kỳ học và chờ nhà trường cập nhật.
Cách đọc bảng điểm trên vnEdu:
Khi thực hiện cách tra cứu điểm trên vnEdu, phụ huynh nên đọc bảng điểm theo từng nhóm dữ liệu thay vì chỉ nhìn một con số tổng hợp. Cụ thể:
-
Điểm thành phần: Phụ huynh có thể kiểm tra các điểm được cập nhật theo từng môn và kỳ học.
-
Điểm định kỳ, giữa kỳ và cuối kỳ: Phụ huynh cần đọc đúng cột để tránh nhầm giữa các mốc đánh giá.
-
Điểm trung bình hoặc kết quả tổng hợp: Bên cạnh việc xem điểm trung bình của các môn học hoặc kết quả tổng hợp, phụ huynh cũng nên xem cùng điểm thành phần để có cái nhìn tổng quát về kết quả học tập của con.
-
Nhận xét giáo viên: Sau khi có kết quả học tập, giáo viên chủ nhiệm thường đưa ra nhận xét về quá trình học tập, năng lực, phẩm chất hoặc những điểm học sinh cần cải thiện. Phụ huynh nên xem kỹ phần nhận xét này để hiểu rõ hơn tình hình học tập và rèn luyện của con, từ đó có cách đồng hành, hỗ trợ phù hợp.
Cách xem điểm thi trên vnEdu Connect
Chức năng này giúp phụ huynh học sinh có thể tra cứu điểm thi theo tỉnh, học kì, theo họ tên hoặc số báo danh. Để có thể xem nhanh điểm thi của con, phụ huỳnh thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Vnedu Connect
Bước 2: Trên Màn hình chính→ Chọn mục Tra cứu điểm thi, chọn Tỉnh, chọn kỳ thi và nhập Họ tên, Số báo danh hoặc cả 2 thông tin để tra cứu
Phụ huynh có thể tra cứu điểm thi trên vnEdu Connect
Cách xem điểm thi trên vnEdu là chức năng riêng trong vnEdu Connect và khác với bảng điểm học tập theo học kỳ, chức năng này phục vụ phụ huynh, học sinh tra cứu theo tỉnh, kỳ thi, họ tên hoặc số báo danh.
Các thông tin khác có thể xem trên vnEdu
Ngoài điểm số, vnEdu có thể hiển thị thêm các nhóm thông tin học tập theo phạm vi dịch vụ và dữ liệu nhà trường triển khai. Chẳng hạn như hạnh kiểm, nhận xét giáo viên, điểm thành phần, kết quả học tập và sổ liên lạc…
Cách 2: Tra cứu điểm trên vnEdu bằng máy tính
Để thực hiện tra cứu điểm trên vnEdu bằng máy tính, phụ huynh, học sinh thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Truy cập https://tracuu.vnedu.vn/kqht/, đăng nhập tài khoản vnEdu Connect của phụ huynh học sinh.
Bước 2: Chọn đúng học sinh, năm học, học kỳ hoặc đợt điểm cần xem. Kết quả hiện ra sẽ bao gồm: điểm trung bình, học lực, hạnh kiểm, điểm chuyên cần và bảng điểm các môn học kèm nhận xét. Các hạng mục có thể thay đổi tuỳ theo cấu hình của từng trường học.
2. Lỗi tra cứu điểm vnEdu và cách khắc phục
Khi gặp lỗi trong quá trình tra cứu điểm trên vnEdu, phụ huynh vui lòng xử lý theo các hướng sau:
|
Tình huống |
Cách xử lý đề xuất |
|
Không thấy điểm hoặc thiếu điểm một môn |
Kiểm tra đúng học sinh, năm học, học kỳ và môn học. Nếu vẫn thiếu điểm, liên hệ giáo viên bộ môn hoặc nhà trường để kiểm tra dữ liệu đã được cập nhật đầy đủ hay chưa. |
|
Điểm hiển thị khác thông tin giáo viên thông báo |
Kiểm tra lại đúng môn, học kỳ và lần cập nhật gần nhất. Nếu điểm vẫn không khớp, chụp màn hình và liên hệ giáo viên hoặc nhà trường để đối chiếu. |
|
Đăng nhập được nhưng không thấy đúng học sinh |
Kiểm tra tài khoản hoặc số điện thoại đang sử dụng có đúng với thông tin đã đăng ký hay không. Nếu hồ sơ học sinh vẫn chưa hiển thị đúng, liên hệ giáo viên chủ nhiệm hoặc nhà trường để kiểm tra liên kết. |
|
Quên mật khẩu hoặc không đăng nhập được |
Kiểm tra lại thông tin tài khoản đã nhập. Trường hợp quên mật khẩu, phụ huynh/học sinh liên hệ giáo viên chủ nhiệm để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu. |
|
Hệ thống thông báo chưa được phép hoặc không thể tra cứu kết quả |
Phụ huynh nên liên hệ giáo viên chủ nhiệm hoặc nhà trường để kiểm tra thời gian công bố kết quả và tình trạng tra cứu trên hệ thống. |
|
Đã nhập thông tin nhưng không xem được |
Kiểm tra lại thông tin học sinh, mật khẩu, mã captcha và các trường bắt buộc trước khi thực hiện lại thao tác tra cứu. |
Lưu ý: Ngoài các trường hợp trên, phụ huynh nên liên hệ giáo viên chủ nhiệm hoặc nhà trường khi gặp các vấn đề sau:
-
Chưa được cấp tài khoản hoặc chưa đăng ký dịch vụ tra cứu.
-
Số điện thoại chưa được liên kết với hồ sơ học sinh.
-
Thông tin lớp, năm học hoặc hồ sơ học sinh hiển thị không chính xác.
-
Đã thực hiện các cách xử lý ở trên nhưng vẫn chưa tra cứu được kết quả.
Ngoài ra, nếu cần hỗ trợ thêm về dịch vụ vnEdu, phụ huynh có thể liên hệ hotline miễn phí 1800 1260 của VNPT để được tư vấn.
3. Những câu hỏi thường gặp về vnEdu tra cứu điểm
Câu 1: Tra cứu điểm vnEdu có cần mã học sinh không?
Trả lời: Không phải mọi cách tra cứu điểm trên vnEdu đều yêu cầu mã học sinh. Tùy hình thức tra cứu và tài khoản được nhà trường cung cấp, phụ huynh có thể đăng nhập bằng tài khoản, mật khẩu hoặc thông tin đã đăng ký với nhà trường.
Câu 2: Bao lâu điểm được cập nhật lên vnEdu?
Trả lời: Hiện chưa có quy định khoảng thời gian trường học sẽ cập nhật cố định điểm lên vnEdu. Phụ huynh chỉ có thể xem kết quả sau khi nhà trường cập nhật dữ liệu và cho phép công bố. Nếu giáo viên đã thông báo có điểm nhưng vnEdu chưa hiển thị, nên kiểm tra lại học kỳ và chờ thông báo chính thức của trường.
Câu 3: Một tài khoản vnEdu xem điểm cho nhiều con được không?
Trả lời: Một tài khoản vnEdu có thể xem điểm cho nhiều con. Trong trường hợp nhiều con cùng sử dụng một số điện thoại đăng ký dịch vụ; phụ huynh chọn thông tin từng con để tra cứu kết quả riêng và cần kiểm tra họ tên trước khi đọc điểm. Trường hợp không thấy đầy đủ thông tin của các con, nên liên hệ giáo viên chủ nhiệm hoặc nhà trường để kiểm tra việc liên kết hồ sơ.
Câu 4: Tra cứu sổ liên lạc điện tử vnEdu xem được gì?
Trả lời: Khi tra cứu sổ liên lạc điện tử vnEdu, phụ huynh sẽ xem được: kết quả học tập, nhận xét của giáo viên, tình hình chuyên cần, điểm danh, lịch học và một số thông tin liên quan đến quá trình học tập của học sinh. Tuy nhiên, các nội dung hiển thị có thể khác nhau tùy theo phạm vi dịch vụ mà từng nhà trường triển khai.
Tóm lại, vnEdu tra cứu điểm giúp phụ huynh và học sinh theo dõi kết quả học tập trên điện thoại hoặc máy tính khi nhà trường đã công bố dữ liệu. Qua đó, phụ huynh có thể chủ động nắm bắt tình hình học tập của học sinh và phối hợp với nhà trường khi cần thiết.
Đây cũng là một trong những tiện ích thuộc hệ sinh thái vnEdu của VNPT, được phát triển nhằm hỗ trợ hoạt động quản lý và kết nối trong nhà trường. Quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm về vnEdu hoặc các giải pháp giáo dục số của VNPT, vui lòng liên hệ tổng đài miễn phí 1800 1260 hoặc VNPT tỉnh/thành phố để được tư vấn.
